• Contenido que se consume: ¿qué trastornos psiquiátricos puede generar determinado contenido? 

Por supuesto, no solo se trata del uso que se haga de estas herramientas, sino del contenido que se vea, por ejemplo llegando a ser muy impactante para algunos usuarios. El artículo Online Social Networking and Mental Health nos cuenta que muchos promueven un narcisismo y un nivel de vida y de consumo difíciles de alcanzar por la mayoría de la población. El contenido de este estilo puede llevar a síntomas depresivos, ansiedad y baja autoestima, entre otros trastornos psiquiátricos.

• Fake news: ¿qué sentimientos provocan en los lectores? 

También encontramos las fake news, que están a la orden del día. Se trata de un tema muy extendido, pero en concreto el libro Likewar: The Weaponization of Social Media nos explica que no son noticias realmente, pero por su contenido y formato lo parecen. Estas aparecen en las redes sociales y buscan una fuerte respuesta emocional por parte de la audiencia.

Una respuesta emocional que muchas veces se traduce en ansiedad, ira, miedo y tristeza. No solo el contenido de estas “noticias” genera los sentimientos mencionados, también lo hace reconocer que son fake news, ya que los lectores lo consideran intentos recurrentes de manipular la opinión pública. Y estas emociones negativas pueden deteriorar la salud mental. 

• Ciberacoso: ¿por qué? 

Otro elemento al que se exponen los usuarios y que se ve detalladamente en el artículo Surf and Turf Wars Online – Growing Implications of Internet Gang Violence es al ciberacoso. Esta práctica se ve motivada por la falta de privacidad y seguridad por parte del acosado, y por el anonimato del acosador. Genera violencia que puede provocar problemas mentales en las víctimas. 

¿Y ahora qué hago? ¡Quiero salir del embrujo!

¡No está todo perdido! Como respuesta a lo que hemos comentado, han surgido intentos desde las plataformas de poner barreras y minimizar los impactos en la salud mental de sus usuarios. Un ejemplo es el de Instagram, red social que cuenta con mil millones de cuentas activas mensuales. Tiene intención de quitar los “me gusta” (al menos su vista previa) en las publicaciones, para evitar que se conviertan en una competición. 

Otra iniciativa que llevan a cabo la mayoría de las redes sociales son mensajes de apoyo si el usuario busca palabras clave como “depresión” o “ansiedad”. Esos mensajes redirigen a redes especializadas en dar apoyo emocional gratuito. 

Pero… ¿podemos confiar en estas herramientas? Al fin y al cabo, de ellas viene este encantamiento que puede hacernos daño. Desde Lázzaro te recomendamos  te hagas responsable del tiempo que dedicas a estas redes con algunos consejos: The use of social networking websites. Is a new addiction? propone algunas pautas racionales que te queremos enseñar. Estos son los ingredientes mágicos para no caer en el embrujo:

• Limitar el uso de horas de acceso a dispositivos móviles y al ordenador: el uso indiscriminado de horas ante la pantalla hace que incremente el aislamiento social.

• Aplicar el sentido común y la prudencia. 

• Configuración de las opciones de privacidad de datos personales: hacer uso de buenas prácticas dedicando tiempo a la protección de los perfiles, escoger bien a quien se acepta como amigo, cuidar el uso de servicios basados en la localización, ser cautos con la instalación de aplicaciones, no compartir las contraseñas, tener precaución con los enlaces, y es fundamental el control de la privacidad porque la diferencia de patrones en cuestiones de privacidad, difieren enormemente de unas aplicaciones a otras ya que hay ciertas redes que son más laxas, por ejemplo, aquellas cuyo fin por parte de los usuarios sea conocer gente nueva. 

• Evitar conductas de riesgo: tales como el sexting, grooming, cibersexo, etc. 
• Proteger nuestra vida personal: ser cuidadoso con lo que compartimos y hacemos público ya que internet es un medio virtual, para el cual en muchos países no existe una legislación específica, como indicó el Doctor Leonard Holmes (1997) “Previo a la fijación de esta anomalía es necesario describir el uso “normal” de Internet. Y, ¿qué es un uso normal de Internet?, aquel que no genera conductas susceptibles de ser tratadas”. Mientras, Internet crece día a día generando beneficios y perjuicios sin control alguno.